Cartas Comerciales

rechazar solicitud de información

Quizás no sea un tipo de carta muy frecuente, pero es posible que en algún momento, alguna entidad o grupo de personas nos pidan documentación o información de la empresa para desarrollar un proyecto, estudio, trabajo universitario o similar. En este caso se rechaza la solicitud aduciendo políticas de empresa.

Denegar solicitud de información

Introducción

Modelo de carta en la que se deniega una solicitud de petición de información a unos alumnos de un máster

Carta de ejemplo

Estimados Sres. / Sras. del Máster de Dirección Comercial de Empresas:

Recientemente hemos recibido su solicitud por escrito en la que se nos solicitaba si podíamos enviarles uno de nuestros catálogos comerciales completos.

Aunque entendemos perfectamente el motivo de su petición y le agradecemos el interés que han mostrado por nuestra compañía, hemos de comunicarles que, lamentablemente, no podemos atender su demanda.

La política que tiene fijada al empresa nos impide el envío de este tipo de documentación comercial a cualquier particular o entidad que no sea cliente.

Sentimos profundamente no poderle ser de ayuda y esperamos que entiendan nuestra negativa que en modo alguno tiene que ver con el tipo de organización que sean.

Sin otro particular y deseándoles mucha suerte en su proyecto reciban un saludo.

José Pérez Sánchez
Director de Comunicación

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